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蝦皮打單系統(tǒng)：Shopee如何查看訂單物流軌跡？
發(fā)布時間：2021-12-24
作者：易境通
剛接觸Shopee跨境電商的小伙伴除了關注店鋪的運營，對于發(fā)貨還有物流模式都是比較關注的。下面跟著易境通蝦皮打單系統(tǒng)的小編來了解一下Shopee訂單物流軌跡該如何查詢呢？
1、SLS物流咨詢全部都會使用線上“云表格”進行登記，Shopee深圳客服團隊一般在1個工作日內進行回復。
2、如果買家想要咨詢店鋪或者訂單物流等等的服務問題，可以直接通過在線客戶、撥打電話、或者發(fā)送到商家郵箱：cs.cbseller@shopee.cn等方式查看訂單物流信息狀況，能夠更好掌握物流狀況。（格式為電子郵件題目：店鋪名字+客服經(jīng)理名+訂單編號；電子郵件內容：供應商咨詢相關問題說明。）
除了正常的查到訂單物流信息，還有一些訂單顯示發(fā)貨失敗，這是什么原因導致的呢？
發(fā)貨失敗的原因可能是因為買家地址錯誤，或者是沒有及時提醒面頰收貨等原因，所以導致包裹被退回。這時可以利用訂單號碼，找到Shopee客服聯(lián)系物理中心，處理相關退款事宜，避免導致大的損失產(chǎn)生。
上面就是關于Shopee賣家查詢訂單物流軌跡的相關內容的解答，想要了解更多內容，可以關注蝦皮打單系統(tǒng)官網(wǎng)！
易境通蝦皮打單系統(tǒng)能夠快速授權綁定多個店鋪，自動獲取蝦皮面單，統(tǒng)一管理發(fā)貨訂單，防止多打漏打錯發(fā)，支持面單在線預覽并一件打印出單，實現(xiàn)快速高效打單貼單操作。還能夠實現(xiàn)倉庫庫存聯(lián)動，自由選擇發(fā)貨倉庫。
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