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隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，加快了國際貿(mào)易的發(fā)展步伐，也帶動了跨境物流行業(yè)的發(fā)展。企業(yè)數(shù)字化發(fā)展離不開系統(tǒng)的支持，很多貨代企業(yè)都在找尋一款智能高效的集運(yùn)系統(tǒng)解決企業(yè)業(yè)務(wù)、會員管理和營銷拓客等難題。

集運(yùn)主要客戶群體是C端用戶，所以集運(yùn)系統(tǒng)一定要具備客戶管理功能，系統(tǒng)如何管理客戶呢？

1、增加用戶數(shù)量、提升用戶的質(zhì)量；

一款好的系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)留客、鎖客、拓客，所以集運(yùn)系統(tǒng)的營銷能夠在幫助企業(yè)引流獲客，并且客戶需要比較精準(zhǔn)的。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)支持社區(qū)拼團(tuán)功能，團(tuán)長可以發(fā)起拼團(tuán)活動，通過邀請好友拼團(tuán)，實(shí)現(xiàn)社交裂變，為企業(yè)帶來更多精準(zhǔn)用戶，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。并且拼團(tuán)成功之后，團(tuán)長還可以獲得傭金獎勵，提升團(tuán)長的積極性，助力貨代企業(yè)留存客戶。

2、實(shí)現(xiàn)交流破冰，客戶互動交流；

C端用戶注重體驗(yàn)感，所以需要與客戶進(jìn)行互動，讓客戶對企業(yè)信賴和忠誠。

易境通集運(yùn)系統(tǒng)前后端能夠打通企業(yè)微信，實(shí)現(xiàn)訂單系統(tǒng)與會員連接，支持微信公眾號留言自動推送至企業(yè)微信，在企業(yè)微信可便捷回復(fù)，提升客服溝通效率。

并且企業(yè)微信是騰訊官方提供的私域流量運(yùn)營平臺，能夠涵蓋銷售業(yè)務(wù)管理的每一個階段，能夠統(tǒng)一管理銷售各個環(huán)節(jié)，緊密跟蹤客戶的每一步，優(yōu)化銷售過程，助力貨代企業(yè)打破營銷困局，大幅提升營銷效率，幫助企業(yè)管理客戶，搭建私域流量體驗(yàn)。